துபாய் // இந்தியாவின் விமானப் போக்குவரத்து துறையில் ஏற்பட்ட கொந்தளிப்பால் பல தெற்காசிய வெளிநாட்டவர்களின் விடுமுறை திட்டங்கள் குழப்பத்தில் தள்ளப்பட்டுள்ளன.
தேசிய விமான நிறுவனமான ஏர் இந்தியா நிறுவனத்தில் பைலட் வேலைநிறுத்தம், நேற்று 12வது நாளாக நுழைந்ததால், விமானங்கள் ரத்து செய்யப்பட்டு தாமதம் ஏற்பட்டது.
இதற்கிடையில், கிங்பிஷர் ஏர்லைன்ஸ் - கடந்த ஆண்டு ஸ்கைட்ராக்ஸ் என்ற மறுஆய்வு இணையதளம் மூலம் இந்தியாவின் சிறந்த விமான நிறுவனமாக வாக்களித்தது - மார்ச் மாதம் அனைத்து சர்வதேச விமானங்களையும் நிறுத்துவதாக அறிவித்தது. விமான நிறுவனம் துபாயிலிருந்து புது டெல்லி, மும்பை மற்றும் பெங்களூருக்கு தினசரி விமானங்களை இயக்கியது.
மேலும் மும்பையில் இருந்து இயங்கும் தனியார் விமான நிறுவனமான ஜெட் ஏர்வேஸ், இனி சென்னை அல்லது திருவனந்தபுரத்திற்கு பறக்க மாட்டோம் என்று கூறியுள்ளது. திருவனந்தபுரம் வழித்தடம் ஏற்கனவே கைவிடப்பட்ட நிலையில், சென்னை வழித்தடம் ஜூன் 21 முதல் ரத்து செய்யப்படுகிறது.
துபாயில் வசிக்கும் வசந்த் ராஜீவன், ஜூன் மாதம் தனது குடும்ப விடுமுறைக்காக ஆண்டின் தொடக்கத்தில் டிக்கெட்டுகளை முன்பதிவு செய்தபோது தான் புத்திசாலி என்று நினைத்தார்.
“பிப்ரவரியில் கிங்ஃபிஷர் மூலம் பெங்களூருக்கு டிக்கெட்டுகளை முன்பதிவு செய்தேன், அவை மலிவானவை என்றும் என்னால் சேமிக்க முடியும் என்றும் நினைத்துக்கொண்டேன்.
"இப்போது, விமானங்கள் திடீரென ரத்து செய்யப்பட்டதால், நான் முதல் நிலைக்குத் திரும்பினேன், நான் வேறொரு விமான நிறுவனத்தில் முன்பதிவு செய்ய வேண்டும், மேலும் இந்த தாமதமாக முன்பதிவு செய்ததற்கு இன்னும் அதிக பணம் செலுத்த வேண்டும்," என்று அவர் கூறினார்.
மார்க்கெட்டிங் உதவியாளராக பணிபுரியும் ஒருவரின் தந்தை, முழு பணத்தை திரும்பப் பெறுவதில் சிக்கல் இருப்பதாக கூறினார். "விமானம் ரத்து செய்யப்படும் என்று எனக்குத் தெரியாது, ஆனால் எனது முழு பணத்தையும் திரும்பப் பெற நான் சிரமப்படுகிறேன். எனது கிரெடிட் கார்டுக்கு இன்னும் 113.42 திர்ஹம்ஸ் கட்டணம் திருப்பித் தரப்படவில்லை, மேலும் எனது பணத்தை திரும்பப் பெற அவர்களுடன் போராடுகிறேன்," என்று அவர் கூறினார்.
ரத்து செய்வது தனது முடிவு அல்ல என்றும், அது தனது குடும்பத்தை மிகவும் சிரமத்திற்கு ஆளாக்கியதால், பகுதியளவு பணத்தைத் திரும்பப்பெறவோ அல்லது அவர் செலுத்திய கட்டணத்தை இழக்கவோ தயாராக இல்லை என்று அவர் கூறினார்.
"எனது முழுத் தொகையையும் பெறுவதற்கு அவர்கள் தங்கள் தலைமை அலுவலகத்துடன் தொடர்பில் இருப்பதாக அவர்கள் சொன்னார்கள். அது எவ்வளவு நேரம் எடுக்கும் என்று எனக்குத் தெரியவில்லை. மக்கள் ஏன் தங்கள் சொந்த தவறு இல்லாமல் இதை அனுபவிக்க வேண்டும்?"
துபாயில் உள்ள கிங்பிஷர் ஏர்லைன்ஸ் அலுவலகம், திரு ராஜீவனின் கோரிக்கையை பரிசீலித்து வருவதாகத் தெரிவித்துள்ளது. "இந்த வழக்கை நாங்கள் அறிவோம்," என்று ஒரு செய்தித் தொடர்பாளர் கூறினார், காணாமல் போன பணம் நாணய ஏற்ற இறக்கம் அல்லது வங்கி பரிவர்த்தனை கட்டணத்தின் விளைவாக இருக்கலாம் என்று கூறினார்.
"நாங்கள் கோரிக்கையைச் செயல்படுத்துகிறோம், அது இந்தியாவில் உள்ள எங்கள் குழுவிற்கு அனுப்பப்பட்டுள்ளது," என்று அவர் கூறினார். வழித்தடங்கள் ரத்து செய்யப்பட்டதால் பாதிக்கப்பட்ட அனைத்து பயணிகளுக்கும் பணம் திரும்ப வழங்கப்படும் என்றும் அவர் கூறினார்.
ஜெட் ஏர்வேஸ் தனது ரத்து செய்யப்பட்ட வழித்தடங்கள் சரியாகச் செயல்படவில்லை என்றும், பாதிக்கப்பட்ட பயணிகளுக்கு முழுப் பணத்தைத் திரும்பப் பெறலாம் அல்லது வேறு விமானத்தில் பயணம் செய்யலாம் என்றும் கூறியது.
ஆனால் அநாமதேயமாக இருக்குமாறு கேட்டுக் கொண்ட ஒரு வாடிக்கையாளர், சென்னைக்கான தனது விமானத்தை ரத்து செய்த பிறகு ஜெட் வழங்கிய மாற்று வழிகள் அவரது அட்டவணைக்கு ஏற்றதாக இல்லை என்றும் மற்றொரு விமான நிறுவனத்தில் டிக்கெட்டுகளுக்கு கூடுதல் கட்டணம் செலுத்த வேண்டிய கட்டாயம் ஏற்பட்டதாகவும் கூறினார்.
"எனது குடும்பத்திற்காக நான் மற்றொரு விமானத்தை முன்பதிவு செய்ய வேண்டியிருந்தது. அதற்கு பதிலாக அவர்கள் இப்போது ஏர் அரேபியாவில் பயணம் செய்கிறார்கள்," என்று அவர் கூறினார்.
மேலும், ஏர் இந்தியா விமானிகள் குழுவின் வேலைநிறுத்தப் போராட்டம் தொடர்ந்து வருகிறது. போயிங் 787 ட்ரீம்லைனரை பறக்க அனைத்து விமானிகளுக்கும் பயிற்சி அளிக்கும் கேரியரின் முடிவை அவர்கள் எதிர்க்கின்றனர்.
இந்திய விமானிகள் கில்டு உறுப்பினர்கள் குழுவின் கூற்றுப்படி, அவர்களுக்கு மட்டுமே பணி மூப்பு அடிப்படையில் பயிற்சி அளிக்கப்பட வேண்டும்.
வேலைநிறுத்தத்தின் விளைவாக பல விமானங்கள் ஏற்கனவே ரத்து செய்யப்பட்டுள்ளன அல்லது தாமதமாகியுள்ளன, நூற்றுக்கணக்கான பயணிகள் விமான நிலையங்களில் சிக்கித் தவிக்கின்றனர்.
ஃபரீத் ரஹ்மான்
20 மே 2012
http://www.thenational.ae/news/uae-news/expats-face-summer-holiday-chaos