குடிவரவு புகார்கள்

Y-Axis இந்தியாவின் நம்பர்.1 வெளிநாட்டு தொழில் ஆலோசகர். உங்களின் அனைத்து வெளிநாட்டு தொழில் தேவைகளுக்கும் நாங்கள் ஒரே இடத்தில் இருக்கிறோம். நாங்கள் விசா மற்றும் குடிவரவு செயலாக்கம் மற்றும் அதனுடன் தொடர்புடைய சேவைகளைக் கையாளுகிறோம். விசா செயலாக்கத்தின் எங்கள் முக்கிய பகுதிகள் படிப்பு, வேலை, வணிகம் மற்றும் வருகை. நாங்கள் எங்கள் பணி நெறிமுறைகளை அப்படியே வைத்துக்கொண்டு, முழுமையான வெளிப்படைத்தன்மையுடன் செயல்படுகிறோம்.

குடியேற்றம் மற்றும் விசா சேவைகளுக்காக எங்களை அணுகும் எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு பணத்திற்கான மதிப்பை நாங்கள் வழங்குகிறோம். அவர்களின் வெளிநாட்டுத் திட்டங்களிலிருந்து அவர்களின் எதிர்பார்ப்புகளின் முக்கியத்துவத்தை நாங்கள் புரிந்துகொள்கிறோம். சில சமயங்களில் அவர்களின் கடைசி நம்பிக்கையும் நம் மீது தங்கியிருப்பதை நாங்கள் தீவிரமாக எடுத்துக்கொள்கிறோம். எனவே, செயல்பாட்டின் போது அவர்களுக்கு ஏதேனும் சிக்கல் ஏற்பட்டால், அவர்கள் எங்கள் உதவியைப் பெறுவதை நாங்கள் உறுதிசெய்கிறோம். உண்மையான குடிவரவு புகார்கள் ஒரு வலுவான தீர்வு அமைப்பு மூலம் கையாளப்படுகின்றன.

புகார்களுக்கான தீர்வு அமைப்பு, உங்கள் குறைகள் கேட்கப்படுவதையும், தீர்வுகள் வழங்கப்படுவதையும் உறுதி செய்கிறது. எங்கள் சேவையின் ஏதேனும் அம்சம் குறித்து உங்களுக்கு புகார் இருந்தால், நீங்கள் மின்னஞ்சல் செய்யலாம் support@y-axis.com. புகார்கள் அனைத்து தீவிரத்தன்மையுடன் எடுக்கப்பட்டு, பொறுப்புடன் கூடிய விரைவில் தீர்வு வழங்கப்படும். நீங்களும் அழைக்கலாம் 1800 425 000 000 Y-Axis வழங்கும் அதே அர்ப்பணிப்பு புகார் தீர்வுக்கு. தெளிவுத்திறன் அமைப்பு நீங்கள் கீழே குறிப்பிடக்கூடிய விதிகளை தெளிவாகப் பின்பற்றுகிறது. எங்கள் குடிவரவு புகார் தீர்வு அமைப்பு பொதுவான புகார்களை எவ்வாறு தீர்க்கிறது என்பது இங்கே உள்ளது.

திரும்பப்பெறும்

ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரும் விசா செயல்முறையை முடிக்க வேண்டும் என்று நாங்கள் எதிர்பார்க்கிறோம். ஆனால் குடியேற்ற கோரிக்கைகள் ரத்து செய்யப்படலாம். எனவே, எந்த காரணத்தினாலும் நிகழும்போது பின்வரும் நிபந்தனைகளுக்கு உட்பட்டு பணத்தைத் திரும்பப் பெறலாம்:

• ஒப்பந்தத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதற்கான சதவீதங்கள் முழுமையாகச் செலுத்தப்பட்ட சேவைக் கட்டணத்திற்குப் பொருந்தும். பகுதியளவு செலுத்தும் தொகைகளுக்கு அவை பொருந்தாது.
• ஒரு வாடிக்கையாளர் உண்மையான தகுதிகளை வெளிப்படுத்தும் முன் குடியேற்றத்திற்கு விண்ணப்பிக்கலாம். தொப்பிகள் காரணமாக நிராகரிக்கப்படுவதைத் தவிர்ப்பதற்காக இது இருக்கலாம். ஆனால் அறிவிப்புக்குப் பிறகு வெளியிடப்பட்ட தகுதிகள் தகுதி அளவுகோல்களைப் பூர்த்தி செய்யத் தவறியிருக்கலாம். பின்னர், விண்ணப்பதாரர் மற்ற வாய்ப்புகளுக்கு மாற்றுவதற்கு தேர்வு செய்யலாம்.
• Y-Axis ஒருபோதும் சார்ஜ்பேக்குகளை ஏற்காது. கிரெடிட் கார்டு மூலம் சரியான கட்டணத்தை மறுக்கும் வாடிக்கையாளர்கள் நிரந்தரமாக தடுப்புப்பட்டியலில் வைக்கப்படுவார்கள். அவர்கள் சேவையைப் பயன்படுத்த தடை விதிக்கப்படும். நிலுவையில் உள்ள கட்டணங்கள் மற்றும் செலுத்தப்படாத செலவுகள் சேகரிப்புக்கு அனுப்பப்படும். நாங்கள் அவற்றை வசூலிக்கத் தவறினால், நிலுவையில் உள்ள கடன்கள் அனைத்து கிரெடிட் ரிப்போர்ட்டிங் ஏஜென்சிகளுக்கும் தெரிவிக்கப்படும்.
• குடிவரவு மற்றும் விசா அதிகாரிகளால் விண்ணப்பம் நிராகரிக்கப்பட்டால், ஒப்பந்தத்தில் கூறப்பட்டுள்ளபடி Y-Axis பொருந்தக்கூடிய தொகையைத் திருப்பித் தரும். வாடிக்கையாளர் பணம் செலுத்தியதற்கான ரசீது நகலுடன் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கோரிக்கைப் படிவத்தை சமர்ப்பிக்க வேண்டும். வாடிக்கையாளர், பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதை உறுதிசெய்ய, அதிகாரிகளிடமிருந்து நிராகரிப்புக் கடிதத்தையும் சமர்ப்பிக்க வேண்டும்.
• குடியேற்றச் செயலாக்கத்தில் மூன்றாம் தரப்பு தாமதங்களுக்கு நாங்கள் பொறுப்பாக மாட்டோம். கூரியர் சேவை தாமதம் போன்ற நிகழ்வுகளும் இதில் அடங்கும்.
• வாடிக்கையாளர்கள் சேவைக் கட்டணங்களைத் திரும்பப் பெற முடியாது.
• Y-Axis எந்தத் தொகையையும், கட்டணங்களையும் அல்லது பிறவற்றையும் திருப்பித் தராது, நீங்கள் குடிவரவு அதிகாரிகள், மதிப்பிடும் அமைப்புகள் அல்லது தூதரகம்/தூதரகம்/உயர் கமிஷன். செயல்முறையின் எந்த நிலையிலும் நிராகரிக்கப்பட்ட விண்ணப்பத்திற்கு இது பொருந்தும்.

கொடுப்பனவுகள், ஆவணங்கள் மற்றும் ஒப்புகை

• எங்களிடம் பணம் செலுத்தியதற்கான ரசீதைக் கோர எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு உரிமை உண்டு. நிறுவனத்திற்கு செலுத்தப்பட்ட அனைத்து கட்டணங்களுக்கும் நாங்கள் ரசீதுகளை வழங்குகிறோம். Y-Axisக்கு பணம் செலுத்துவது பற்றி ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால், மின்னஞ்சல் அனுப்பவும் accounts@y-axis.com.
• எந்தவொரு Y-Axis ஊழியருக்கும் கூடுதல் பணம் செலுத்த வேண்டாம் என்று நாங்கள் உங்களை எச்சரிக்கிறோம். Y-Axis பணியாளரின் மோசடி அல்லது நியாயமற்ற நடைமுறைகள் அல்லது உதவிகளுக்கு பணம் செலுத்த வேண்டாம். அதனால் ஏற்படும் விளைவுகளுக்கு நாங்கள் பொறுப்பேற்க மாட்டோம்.
• Y-Axis ஊழியர் உங்களுக்குக் குறிப்பிடும் விற்பனையாளர்களால் வழங்கப்படும் வாக்குறுதிகள் அல்லது பணம் செலுத்துதல்களுக்கு நாங்கள் பொறுப்பல்ல.
• செயலாக்கத்திற்காக நீங்கள் எங்களுடன் சமர்ப்பிக்கும் மோசடி அல்லது தவறான தகவல் அல்லது ஆவணங்களுக்கு நாங்கள் பொறுப்பல்ல. நீங்கள் எங்களிடம் சமர்ப்பிக்கும் அனைத்து தகவல்களும் உண்மை என்று நாங்கள் கருதுகிறோம்.

உத்தரவாதங்கள்

• எந்தவொரு வேட்பாளரும் வேலை அல்லது விசாவிற்கு நாங்கள் உத்தரவாதம் அளிப்பதில்லை. Y-Axis இன் எந்த ஊழியருக்கும் அவ்வாறு செய்ய அனுமதி இல்லை.
• விசா அதிகாரி மற்றும் குடிவரவுத் துறை/தூதரகம் அல்லது அந்தந்த தூதரகத்தின் முடிவால் மட்டுமே விசா வழங்கப்படுகிறது. வேலைகள் என்பது முதலாளியின் விருப்பப்படி மட்டுமே.
• எந்தவொரு பணியாளரும் உங்களை வேறுவிதமாக நம்பவைத்து, வாக்குறுதிகளை வழங்கினால், உடனடியாக எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும். உங்கள் குறைகளை மின்னஞ்சலுக்கு அனுப்பலாம் support@y-axis.com.